เทคโนโลยีรอบตัวเรา – Page 5

ตรวจสอบความผิดพลาดในเว็บเพจใด ๆ หรือทั้งไซต์ก็ได้

ใน #ห้องเรียนแห่งอนาคต
เด็ก ๆ ที่มีแหล่งเผยแพร่ของตนเอง
จะตรวจสอบได้ว่า เครือข่ายที่เชื่อมโยงไว้เสียหายหรือไม่
ใช้บริการฟรี คลิ๊กไม่กี่ทีก็ตรวจสอบได้แล้ว
เมื่อแก้ไขสำเร็จเสร็จสิ้นลง
ก็จะมีความสุขที่ลิงค์ฟื้นคืนชีพขึ้นมาใหม่
และแชร์เรื่องราวในแบบที่ตนเองสนใจต่อไป

http://www.thaiall.com/web2/

ที่ deadlink . com มีบริการตรวจสอบ dead link ของทั้งเว็บไซต์ (whole website) หรือเฉพาะเว็บเพจหน้าหนึ่ง (single webpage) ถ้าลิงค์ใดที่ร้องขอไปแล้ว ตอบกลับด้วยรหัส 404 แสดงว่าไม่พบเว็บเพจที่ร้องขอ จากนั้นจะเป็นหน้าที่ของผู้พัฒนาเว็บเพจ ที่ต้องเปลี่ยน หรือลบลิงค์นั้นออกจากเว็บเพจ

เมื่อ 8 กุมภาพันธ์ 2565 มีโอกาสนำโฮมเพจ KM มาปัดฝุ่นในส่วนของ dead link โดยเข้าไปใช้บริการตรวจลิงค์เสียหาย แล้วพบจำนวนลิงค์ที่ไม่เสีย 250 รายการ แต่อีก 13 เสียหาย จึงเข้าตรวจสอบและซ่อมแซมทีละลิงค์ ซึ่งความเสียหายที่พบมี 5 ประเภท คือ File Not found , Server Not found , Fobidden , Internal Server Error และ Timeout เมื่อตรวจในรายละเอียด พบว่า ผู้ให้บริการเปลี่ยนเป็น https หรือ บางลิงค์ต้องเข้าซ้ำจึงจะเข้าได้ อาจเป็นเพราะเครื่องบริการตอบสนองช้าเกินกำหนด จึงไม่ทันใจก็เป็นได้

พบภาพแตกที่มุมล่างซ้าย และไม่ใช่ภาพของเรา

มีอยู่วันหนึ่ง กำลังอัพเกรดระบบไปหลายเรื่อง
พอใกล้จะเสร็จ เตรียมไปนอนหลับพักผ่อน
ได้สังเกตหน้าเว็บเพจอย่างตั้งใจกว่าเดิม
ชำเรืองไปเห็น ปัญหาเข้าให้
พบ ภาพแตก อยู่ที่มุมล่างซ้าย
เปิดภาพดู พบ url ที่ไม่ใช่ของเรา
เอา url ไปค้น พบคำแนะนำว่าเป็น ผู้ร้าย
แนะวิธีการจัดการมาสารพัดเครื่องมือ
ผมเข้าด้วย regedit และ clear ทุกอย่างแล้ว
แต่ภาพแตกก็ไม่หายไปจาก browser
ระหว่างค้นก็แอบสงสัยว่า
ทำไมคนพบปัญหานี้ไม่มากอย่างที่ควร และเก่ามาก
ส่วนวิธีแก้ไขก็ใช้การไม่ได้ ดังที่เค้าเล่ามา
สุดท้าย ยอมแพ้ไปในยกที่หนึ่ง เพราะดึกมากแล้ว

https://www.thaiall.com/web2/umsimpli5.htm

พอไปนอกพัก
นอนไม่หลับ หยิบโทรศัพท์มาเปิดดูหน้าเจ้าปัญหา
พบว่า บนอุปกรณ์ของเราก็พบภาพแตกเช่นกัน
แสดงว่าไม่ใช่ข้อบกพร่อง
ที่ browser หรือเครื่องในบ้านแล้ว
คงเป็นที่ โค้ดของเรา หรือ เครื่องโฮสมีปัญหา
จึงไปส่อง code ในเว็บเพจหน้าหนึ่ง
ค่อย ๆ แกะออกทีละส่วน
ผมแบ่งเป็น 5 ส่วน
สุดท้ายก็พบว่า มาจาก histats.com นั่นเอง
ใจชื่นขึ้น เพราะไม่น่ากังวลแบบที่คาดไว้

สรุปว่า เราไปใช้บริการของเค้าฟรี
ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล ใช้ระบบของเค้าเยอะเลย
เค้าก็ส่งอะไรบางอย่างที่เราคาดไม่ถึง
เชื่อมไป 2 ไซต์ที่เราไม่รู้จัก คือ umsimplifi กับ lijitcom
ซึ่งเป็นบริการเกี่ยวกับ
adding value to your business’ marketing efforts
ที่อ่านมาจาก confectionio

เมื่อไปค้นดูสถิติ
พบเพื่อนคนไทยใช้บริการมากกว่า 2000 เว็บไซต์
ทั้ง โรงเรียน มหาวิทยาลัย อบต. กระทรวง ไปจนถึงกองทัพ
ซึ่งภาพแตกที่มุมล่างซ้ายนี่
ถ้ามองข้ามไป แล้วใช้บริการเก็บสถิติของเค้าก็ทำได้
แต่ถ้ากังวลด้วยเหตุผลต่าง ๆ
ก็เพียงแต่หยุดใช้บริการของเค้า
เพียงเท่านี้ภาพแตกก็จะหายไป
สำหรับผม ยังใช้บริการในไซต์หลักของผมต่อไป

เปลี่ยน php version ใน apache handlers

20220202 วันนี้มีเรื่องเล่า กรณีปัญหาจาก thainame . net ที่เกิดขึ้นเมื่อหลายวันก่อน คือ wordpress บน hosting ของผมตัวหนึ่ง down ไปพักหนึ่ง เพราะมีการย้ายเครื่องบริการ ตามแผน Maintainance ของผู้ให้บริการที่ผมไปเช่าเค้าอยู่ ซึ่งเข้าใจในสิ่งที่เค้าต้องทำ ต่อมามีโอกาสเข้าไปตรวจสอบเพื่อแก้ไข ได้ควานหาปัญหาจาก code ของ wordpress ว่าปัญหาเกิดจากจุดใดอยู่พักหนึ่ง หาว่าทำไมเปิด blog ขึ้นมาแล้ว ถึง redirect ไป url ที่มีชื่อ host ที่ผมไม่ได้กำหนดขึ้นมาแทนที่ ปัญหาอยู่ตรงที่ ระบบบล็อกรีไดเร็คไปยังที่อยู่ใหม่ที่ผิดพลาด ต่อมา พบตำแหน่งใน code จึงรู้ต้นเหตุว่าในระบบฐานข้อมูล ในตาราง options พบระเบียนที่เก็บข้อมูล WordPress Address (URL) และ Site Address (URL) มีค่าเปลี่ยนไป จึงใช้ phpmyadmin เข้าไปเปลี่ยนกลับให้ถูกต้อง ก็พบว่า blog กลับมาใช้งานได้ปกติ

แล้วตัวผมเองก็มีความต้องการใหม่ขึ้นมา คือ อยากอัพเกรด theme ใหม่ แต่ระบบเตือนว่ารุ่นของ php เป็น 5.6 ซึ่งเก่าแล้ว เมื่อเข้าไปเปลี่ยนเป็น php 7.4 ผ่าน php selector ใน cpanel ซึ่งเป็นตัวเลือกสูงสุดที่มีให้ใช้งานได้ แต่ถ้าจะใช้ php 8.1 ต้องเข้า upgrade แบบเสียค่าใช้จ่าย ผลการเปลี่ยนแปลงใน cpanel ไม่พบปัญหา และใน control panel แสดงเป็น 7.4 ตามที่เปลี่ยนไป แต่ปัญหาอยู่ตรงที่ เปลี่ยนเป็น 7.4 แล้วแต่ phpinfo ยังแสดง php 5.6 อยู่ นั่นหมายความว่า ผมเขียน code ด้วย php และทำงานได้ แต่ตัวแปลภาษายังเป็นรุ่น 5.6 เช่นเดิม นั่งทำใจค้นข้อมูลอยู่เกือบสัปดาห์หนึ่ง มีคนบ่นใน community ของผู้ให้บริการเหมือนผม แต่ไม่มีคำตอบที่น่าพึงพอใจ แล้ววันหนึ่งตอนที่สมองโล่งหน่อย ก็เข้าไปตรวจใน apache handlers เพียงไม่นาน พบว่า เรากำหนดได้ว่าสกุล php จะใช้ application ใด แล้วผมก็เปลี่ยนจาก 5.6 เป็น 7.4 ณ ตำแหน่งนี้ สรุปว่า ตรวจสอบด้วย phpinfo และเขียน code php พบว่าทำงานด้วย 7.4 ตามที่ต้องการแล้ว

เพื่อนชวนถือครองคริปโตเคอร์เรนซี หรือ สกุลเงินดิจิทัล และพบว่าไทยอันดับ 1

สถิติโลกชี้ชัด คนไทยมีสัดส่วนต่อประชากรถือครองคริปโตมากเป็นอันดับ 1 พบรายงานจาก Digital 2022 Global Overview Report รายงานพฤติกรรมคนในยุคดิจิทัลระดับโลก จัดทำโดย We Are Social และ Hootsuite ประจำปี 2022 ระบุว่าคนไทย มีสัดส่วนต่อประชากรในการถือครองเป็น 20.1% ในขณะที่ค่าเฉลี่ยโลกอยู่ที่ 10.2% ซึ่งถือครองคริปโตมากกว่าค่าเฉลี่ยโลกเป็นเท่าตัว

https://workpointtoday.com/thai-is-the-most-ownership-of-cryptocurrency/

แม้จะติดตามข่าวอย่างต่อเนื่อง แต่สำหรับผมแล้วคิดว่ายังไม่ถึงเวลาเข้าไปข้องเกี่ยว เพราะถืออะไรไว้เยอะอยู่ จนเมื่อเร็ว ๆ นี้ เพื่อนหลายกลุ่มต่างพูดคุย และชักชวนให้ร่วมเรียนรู้ไปด้วยกัน 1) เริ่มจากคนที่บ้านบอกว่าขอตังไปถือครองคริปโต ซึ่งผมก็ให้ไปนิดนึง แล้วก็มารู้ในเวลาต่อมาว่าติดดอย เดี๋ยวขึ้นค่อยขาย 2) จากนั้นเพื่อนเล่าว่าแฟนขอตังไปซื้อคริปโต (ปกติก็เล่าอะไรให้กันฟังบ่อย ๆ) เพราะมีเพื่อนใหม่ เค้าชวนเข้าแก็ง แสดงถึงความสนใจไอทีอย่างเห็นได้ชัด 3) แล้วตอนทางข้าวเที่ยวก็มีเพื่อนอาจารย์จะชวนเพื่อนที่กรุงเทพ มาอบรมเรื่องคริปโทเคอร์เรนซีให้นิสิต โดยเสนอว่าเป็นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ทางวิชาการ 4) ส่วนเพื่อนในกลุ่มไลน์ส่งภาพมาเป็นข้อมูลว่าตอนนี้บัญชีคนไทยมีถึง 20.1% ของสัดส่วนประชากรแล้วนะ หรือคิดเป็น 1 ใน 5 ของคนไทย ซึ่งเป็นสิ่งที่เค้าให้ความสนใจไม่น้อย 5) แล้วล่าสุดคุยกับกลุ่มบัณฑิตใหม่ เค้าก็บอกว่าตอนนี้ทำเหมืองขุดคริปโตอยู่ อีกหลายคนก็บอกว่าเค้าถืออันนู้นอันนี้

ฟังแล้วก็รู้สึกว่าคริปโตเป็นเรื่องใกล้ตัวมากขึ้น ใครต่างก็ถือกันคนละหลายเหรียญ เป็นเรื่องราวที่เข้ามากระทบความอยากรู้อย่างเห็นอย่างยิ่ง ถ้าผมมีโอกาสเข้าไปถือครองคริปโต ก็คงจะมีโอกาสมาเล่าให้ฟังอีก

https://datareportal.com/reports/digital-2022-global-overview-report

สนใจลองเข้าไปดูข้อมูลที่
https://www.bitkub.com/signup?ref=3771446

ยำรวมมิตรเครื่องคอมพิวเตอร์

หลายครั้งที่เครื่องคอมพิวเตอร์มีปัญหา จนแก้ไขไม่ได้ ส่งซ่อมก็ไม่คุ้มเท่าซื้อเครื่องใหม่ อะไหล่เก่าก็ไม่มี เสียหลายอาการ แม้จะซ่อมอาการหนึ่งก็มีอาการอื่นรออยู่
บางครั้ง เครื่องแรกเสียก็กองไว้มุมซ้าย
บางครั้ง มาอีกเครื่องก็กองไว้มุมขวา
บางครั้ง มาอีกแล้วก็กองถมกันไปก่อน

แต่บางครั้ง บางปัญหา เราสามารถไปถอดอะไหล่ จากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่กองไว้มาใช้ได้ เช่น battery 3V รุ่น CR2032 ที่จำเป็นต่อเครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ อาจหมดอายุ เช่นเดียวกับที่พบในรถยนต์ ก็ต้องซื้อของใหม่แทนของเก่า battery ตัวนี้ราคา 20 บาท แต่ถ้าไปหารื้อจากคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า ก็อาจนำมาใช้แก้ขัดไปได้
บางเครื่อง harddisk เสีย ส่วนอุปกรณ์อื่นเกรด A หมด ก็อาจเลือกใช้ Flash drive มาเป็น harddisk แทน เพราะคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่บางเครื่อง สามารถเริ่มต้นทำงานได้โดย บูทจาก USB Drive ได้แล้ว
บางเครื่อง มีการ์ดจออย่างดี แต่เครื่องถูกทิ้งด้วยปัญหาอื่น เช่น mainboard, powersupply, monitor, sound card, cpu, หรือ slot ไม่พอใช้ หรืออยากได้รุ่นใหม่ ก็สามารถนำอุปกรณ์เก่ามาประกอบกัน คืนชีพให้เครื่องเก่าที่รออะไหล่ทดแทนได้

รู้เวลา ตรงเวลา ตั้งเวลา

เวลาถือเป็นทรัพยากรที่มีค่า
และเป็นสิ่งที่ทุกคนมีเท่ากัน
ดังนั้นการรู้เวลา ตรงเวลา ตั้งเวลา
จึงควรเป็นทักษะที่จำเป็น เพื่อใช้เวลาให้คุ้มค่า
รู้ว่าเวลาไหน ควรทำอะไร ไม่ควรทำอะไร
ตรงเวลา ไม่ช้า ไม่เร็ว พอดีตามเหตุตามผล
ตั้งเวลา คือ กำหนดฤกษ์ยาม จะได้ไม่ผลัดวัน
สำหรับระบบปฏิบัติการวินโดว์
มีการตั้งเวลาไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์
และเชื่อมโยงกับเครื่องบริการเวลา
ถ้าเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว แม้ battery จะหมด
เมื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ขึ้นมาใหม่
ก็จะสอบถามเวลาจากเครื่องบริการเวลา
แล้วปรับปรุงให้ถูกต้องอัตโนมัติ (Synchronization)
สอดคล้องกับ time zone ที่กำหนดไว้

โดยปกติแล้ว
ที่มุมขวาของ task bar มีเวลาปรากฎอยู่
สามารถตั้งค่าได้ด้วยการคลิ๊กบนเวลาที่ปรากฎ
พบ Change date and time settings แล้วคลิ๊ก
พบ “Date and Time” window
แล้วคลิ๊ก “Internet Time” tab
แล้วคลิ๊ก “Change settings…”
ถ้าเวลาไม่ Synchronize อัตโนมัติ ให้คลิ๊ก Update now

การสร้างแบบฟอร์มที่มี Text Form Field ไว้ใช้งาน

เมนูบาร์ (Menu bar) ของโปรแกรม MS Word ในบางเครื่องอาจไม่มี Tab : นักพัฒนา (Developer) ถ้าผู้ใช้ต้องการใช้งาน Tab นี้ ก็จะเป็นต้องเข้าไปเพิ่มแท็บด้วยตนเอง ซึ่งการเพิ่ม Tab นั้น ทำเพียงครั้งเดียว แล้วก็จะอยู่เช่นนั้น จนกว่าจะ Remove ออก

สำหรับการ Add Tab ใหม่ มีขั้นตอนดังนี้

คลิ๊ก File, Option, Customize Ribbon พบ 2 หน้าต่าง คือ Choose commands From: และ Customize the Ribbon:
เลือก All Commands ในช่อง Choose commands From:
เลื่อนลงไปหาตัวเลือก Developer
คลิ๊กเลือก Developer แล้วคลิ๊ก Add >> ที่อยู่ตรงกลางระหว่าง 2 รายการ
คลิ๊ก Ok ที่มุมล่างขวา
ซึ่งแท็บ Developer มีตัวเลือกมากมายให้เลือกดำเนินการ เช่น Visual Basic , Macros, Add-Ins , Controls, XML, Protect และ Templates

ผู้ใช้ที่ต้องการสร้างแบบฟอร์มที่มี Text Form Field ใน Legacy Forms เพื่อเป็นฟอร์มแบบ Fixed ช่องให้กรอกแบบตายตัว (Fixed format หรือ Restrict Form) เช่น แบบสอบที่เติมคำในช่องว่าง ฟอร์มสมัครงาน ฟอร์มทางการเงิน ฟอร์มบันทึกในหน่วยงาน ที่ไม่เปิดให้แก้ไข และนำไปใช้งานในระบบจัดการฐานข้อมูลได้ โดยผู้พัฒนาโปรแกรมจะเขียนโปรแกรมมาอ่านข้อมูลจากแบบฟอร์ม และแยกข้อมูลออกไปทำการประมวลผล และบันทึกเข้าระบบฐานข้อมูลได้

วิธีการสร้างฟอร์มแบบตายตัวนี้ มีขั้นตอนดังนี้

พิมพ์ข้อมูลเป็นแบบฟอร์มตามปกติ อาจเป็นตาราง หรือย่อหน้าก็ได้
ย้ายตำแหน่ง cursor ไปยังตำแหน่งที่ต้องการเพิ่มช่องกรอกข้อมูล
เลือก Developer, Legacy Tools, Text Form Field เท่านี้ก็จะเพิ่มแล้วหนึ่งช่อง
เพิ่มช่อง Text Form Field ให้ครบตามที่ต้องการ
ตรวจว่าไม่อยู่ใน Design Mode แล้วไปคลิ๊ก Restrict Editing
เลือก Check Formatting Restrictions
เลือก Editing Restrictions, Filling in forms
คลิ๊ก Yes Start Enforcing Protection
กรอกรหัสผ่าน หรือไม่กรอกก็ได้ เพื่อจำกัดการเข้าถึงส่วนอื่น
แฟ้มเอกสารนี้จะไม่สามารถเข้าถึงส่วนอื่นที่ไม่ใช่ Text Form Field
เมื่อส่งให้ผู้ใช้ นักเรียน หรือพนักงาน กรอกข้อมูลจนครบ และ Save ตามปกติ
ส่งแฟ้มกลับมาให้ผู้สร้างฟอร์มเพื่อนำข้อมูลมาประมวลผลต่อไป

สำหรับ script ภาษา php ที่ใช้อ่านแฟ้ม word เพื่อนำไปใช้กับระบบฐานข้อมูล มีตัวอย่างที่ทดสอบแล้วใน ต.ย.74 อ่าน .docx เป็น text และได้เตรียมตัวอย่างไว้ 3 แฟ้ม 1) แฟ้มเอกสารที่ไม่มีข้อมูล 2) แฟ้มเอกสารที่มีคำว่าสวัสดี และ 3) สคริปต์อ่านแฟ้มเอกสารมาใช้งาน

http://www.thaiall.com/office/word.htm

วาง ข้อความที่ไม่จัดรูปแบบ ใน word

ปัญหาที่พบวันนี้ มีเพื่อนเปิดแฟ้มเอกสาร 2 แฟ้ม แล้วต้องการคัดลอกข้อมูลจากต่างแฟ้มกัน ซึ่งแฟ้มหนึ่งมีบุคคลที่สามส่งมาให้ เมื่อคัดลอกข้อมูลจากในแฟ้มที่ได้รับมา แล้วนำไปแต่งในเอกสารที่มีอยู่ แล้วจะสั่ง Print หรือแม้แต่การบันทึกเป็น PDF พบปัญหาว่า โปรแกรมปิดตัวเองไปเฉย ๆ จากการตรวจสอบและทดสอบ พบว่า โปรแกรมที่ใช้อยู่เป็น Word 2013 และคาดว่าแฟ้มเอกสารที่ได้รับมาเป็น Word 2019 ทำให้การคัดลอกข้อมูลที่มาพร้อมกับรูปแบบที่ Word 2013 ไม่รู้จัก ทำให้มีปัญหาในการสั่งพิมพ์ แต่ปัญหานี้แก้ไขได้ ด้วยการสั่งวาง ข้อความที่ไม่จัดรูปแบบ (Paste text without formatting) หลังจากนั้นก็จัดรูปแบบใหม่ เพียงเท่านี้ก็แก้ปัญหาได้ แต่มีอีกคำแนะนำหนึ่ง คือ ติดตั้ง Word 2019 หรือ Office 365 ในเครื่องของเรา เพื่อรับการวางข้อความและรูปแบบจาก Word รุ่นเก่าไปยัง Word รุ่นใหม่ที่เรามี ก็จะไม่พบปัญหาความเข้ากันไม่ได้อีก

https://www.thaiall.com/office/word.htm

กรณีศึกษาเข้าอบรมก่อนขายสินค้าออนไลน์

มีผู้สำเร็จจากการขายสินค้าออนไลน์มากมาย ที่คาดว่าก่อนหน้านี้ ไม่ได้ผ่านหลักสูตรสารพัดเทคนิค เพื่อเพิ่มโอกาสในการค้าขายออนไลน์ให้บรรลุเป้าหมาย แต่สามารถประสบความสำเร็จในการขายออนไลน์ได้ โดยธรรมชาติทุกคนรู้ว่า 1) สินค้าคืออะไร 2) ขายเท่าไรไม่ขาดทุน 3) รู้ว่าต้องขายที่ไหน และ 4) โปรโมชั่นช่วยได้เสมอ เช่น 11.11 หรือ 12.12 ในเว็บไซต์ขายของออนไลน์ที่มียอดขายถล่มทลายทุกครั้งที่มีโปรโมชั่น ชวนฟัง iClass University คลิปตอนนี้ได้ยกตัวอย่าง บังฮาซัน เอเท็น อานนท์ (Aten Arnon – Prince of Marketing) เป็นนักการตลาดที่บรรยายได้เยี่ยม พบผลงานบน youtube มากมายที่เน้นด้านวิชาการ และปฏิบัติได้จริง

แต่ถ้าต้องการทบทวนเพื่อขุดทักษะการขายที่มีอยู่แต่ถูกฝังไว้ลึก หรือต้องการเพื่อนที่มีทักษะช่วยปลุกกำลังใจ กระตุ้นความเป็นนักขาย เพื่อฝึกให้เราได้ใช้สารพัดเครื่องมืออย่างมีสติ ที่ต้องคอยเตือนตนเองว่า “อย่าโลภ” ไปคล้อยตามกระแสที่อาจชักจูงไปสู่เทคนิคที่ไม่ชอบได้ พบว่า มีหัวข้อมากมายที่น่าสนใจเรียนรู้ใน #ห้องเรียนค้าขายออนไลน์ ตัวอย่างหัวข้อที่น่าสนใจ มีดังนี้ 1) เลือกสินค้าจากข้อมูล (product) 2) เปิดร้านค้าออนไลน์ (page) 3) ตั้งชื่อร้าน และตกแต่งหน้าร้าน (title) 4) โลโก้ โปรไฟล์ และภาพปก (profile) 5) เขียนเนื้อหาให้โดน (content) 6) คลิปวิดีโอต้องมี (clip) 7) สร้างสรรค์ และแตกต่าง (creative) 8) ซื้อโฆษณาอย่างค่อยเป็นค่อยไป (advertising) 9) กำหนดกลุ่มเป้าหมายโดยใช้ข้อมูล (customer) 10) เริ่มต้นที่ก้าวแรก (first step) 11) กรณีศึกษา (case study) 12) เครื่องมือ และทีมสนับสนุน (supplier และ shipper)