22 มิ.ย.53 นักศึกษาที่คุณธรณินทร์ให้การดูแลที่หอพักหญิงหลายคน ให้ข้อมูลว่า net ใช้แล้วมีปัญหา แบบใช้สักพักก็หลุด และเป็นกันหลายคน ดังนั้นคุณอนุชิต จึงไปตรวจสอบแล้วพบว่า switch ที่เชื่อม access point ทั้งหมดเสีย แล้วได้ทำงานร่วมกับคุณอรรถชัย เพื่อแก้ปัญหาให้ตรงจุด เมื่อตรวจตามหลักการทำงาน 3 ห่วงคือ monitor, innovation และ service ที่เผยแพร่ใน http://www.thaiall.com/article/center.htm พบว่า ระบบ monitor ที่เป็นการตรวจสอบการสะท้อนกลับผ่านการ ping ไปยังอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์ที่มีทั้งหมดในองค์กร พบว่าเว็บเพจสำหรับตรวจสอบ ขาดคุณสมบัติการตรวจ access point ผมจึงแก้ไข /log ให้เลือกตรวจเครื่องในหน่วยงาน หรือตรวจ access point เมื่อกลับไปที่บ้านแล้วใช้คำสั่ง nslookup แบบกำหนด server พบว่า dns ตัวหนึ่งของเรามีตัวหนึ่งที่ต้องแก้ไข เพราะปัญหาหอพักแก้ได้ด้วยการซื้อ switch ใหม่ ปัญหาไม่มีระบบ monitor ก็พัฒนา script แล้ว แต่ปัญหา dns ตัวหนึ่งไม่บริการนอกองค์กรอย่างถูกต้อง จะต้องตรวจสอบเพิ่มเติม