พบปัญหาเข้าระบบ webbased mail ไม่ได้

httpd log
httpd log

18 ม.ค.54 เมื่อวานเย็น – วันนี้เช้า เกิดปัญหาไม่สามารถ login เข้าระบบ web-based mail ขององค์กร อาการคือ user & password ไม่ถูกยอมรับให้ผ่านเข้าระบบ เมื่อรำลึกถึงเหตุการณ์ในอดีต ก็มีกรณีหนึ่งที่เป็นไปได้ คือ เครื่องบริการเต็ม จึงใช้ ssh เข้าไปใช้ #df ก็พบว่าเต็มจริง จึงเข้าไปลบ log ต่าง ๆ ที่มีขนาดใหญ่ (ไม่แตะต้อง mail box ของแต่ละคน) และปรับแก้ #/etc/aliases แล้ว #newaliases เพื่อ forward อีเมลของสมาชิกเก่า แทนการลบออกจากระบบไปยัง  mail box หนึ่ง เพื่อรอเวลาตรวจสอบ และลบทิ้งบัญชีผู้ใช้ในโอกาสต่อไป เมื่อพื้นที่เหลือเพิ่มขึ้นก็ login เข้าระบบ web-based mail ได้ตามปกติ

Author: บุรินทร์ รุจจนพันธุ์

I am Lecturer, Developer, Researcher, Columnist, Writer, Photographer, and Webmaster - L@mpang man

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.