เครื่องมือทางการบริหาร จากหนังสือ Strategic Management เรียบเรียงโดย ศ.ดร.เรวัตร์ ชาตรีวิศิษฏ์ และคณะ ฉบับพิมพ์ครั้งที่ 3 หน้า 177 และในเล่มนี้มีกรณีศึกษา 17 เรื่องอยู่ใน CD ที่มากับหนังสือ แต่ถ้าพิมพ์ครั้งที่ 2 จะพิมพ์กรณีศึกษาอยู่ในเล่มเลย ทำให้พิมพ์ครั้งที่ 2 หนากว่าพิมพ์ครั้งที่ 3
| ISBN | |
| สำนักพิมพ์ | อักษรเงินดี |
| ชื่อผู้แต่ง |
มีเครื่องมือทั้งสิ้น 25 เครื่องมือ (เรียงตามตัวอักษร)
1. Balanced Scorecard
2. Benchmarking
3. Business Process Reengineering
4. Collaborative Innovation
5. Consumer Ethnography*
6. Core Competencies
7. Corporate Blogs*
8. Customer Relationship Mgmt.
9. Customer Segmentation
10. Growth Strategy Tools
11. Knowledge Management
12. Lean Operations*
13. Loyalty Management Tools
14. Mergers and Acquisitions*
15. Mission and Vision Statements
16. Offshoring
17. Outsourcing
18. RFID
19. Scenario and Contingency
20. Planning
21. Shared Service Centers*
22. Six Sigma
23. Strategic Alliances
24. Strategic Planning
25. Supply Chain Management
* Tool included in the survey for the first time in 2007
+ http://www.ubook.msu.ac.th/ecommerce/search_product.php?prod_id=7747000003312
+ http://www.bain.com/management_tools/management_tools_and_trends_2007.pdf
+ http://www.thaiall.com/mis/bcom500/management_tools_and_trends_2007.pdf
