ปรับปรุง : 2553-12-04 (กรณีศึกษา)

4. การจัดการ และการตัดสินใจ
วัตถุประสงค์ - เพื่อให้เข้าใจระดับและบทบาทด้านการจัดการ
- เพื่อให้เข้าใจลักษณะของผู้บริหาร
ประเด็นที่น่าสนใจ
- mindmap งานศพ
- mindmap วีดีโอ
- บทก่อนหน้า | บทต่อไป
- บันทึกในบล็อก
ขนาด เล็ก, กลาง, ใหญ่
      1. ระดับของการจัดการ
    1. การจัดการระดับสูง หรือการจัดการเชิงกลยุทธ์ (Strategic Management)
    2. การจัดการระดับกลาง หรือการจัดการเชิงยุทธวิธี (Tactical Management)
    3. การจัดการระดับต้น หรือการจัดการปฏิบัติงาน (Operational Management)
      2. บทบาทของการจัดการ
    1. บทบาทด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล (Interpersonal Roles)
      - หัวหน้าแต่ในนาม (Non Role)
      - ผู้นำ (Leader)
      - ผู้ประสานงาน (Liaison)
    2. บทบาทด้านข้อมูลข่าวสาร (Informational Roles)
      - ผู้ตักเตือน (Monitor)
      - ผู้เผยแพร่ (Disseminator)
      - ผู้แถลงข่าว (Spokesperson)
    3. บทบาทด้านการตัดสินใจ (Decisional Roles)
      - ผู้ประกอบการ (Entrepreneur)
      - ผู้ควบคุมสิ่งรบกวน (Disturbance Handler)
      - ผู้จัดสรรทรัพยากร (Resource Allocator)
      - ผู้เจรจาต่อรอง (Negotiator)
      3. ลักษณะของผู้บริหารที่ดี
    1. มีภาวะผู้นำ (Leadership)
    2. มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี (Relationship)
    3. มีความยุติธรรม ซื่อสัตย์ โปร่งใส (Justice)
    4. มีความรู้ทางวิชาการ และวิชาชีพ (Expert)
    5. มีทักษะในการแก้ปัญหา (Solution)
    6. เป็นผู้กล้าคิด กล้าทำ (Dare)
    7. เป็นผู้ที่เห็นแก่ประโยชน์ส่วนรวม (Public)
    8. เป็นผู้รักษาสัญญา (Promise)
    9. เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง (Change)
    10. เป็นแบบอย่างที่ดี (Idol)
      4. สิ่งที่ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลง และนำไปสู่การวางแผนกลยุทธ์ที่ดี
    1. ผู้บริหารระดับสูงสนับสนุนไอที
    2. ไอทีมีส่วนในการพัฒนากลยุทธ์
    3. ไอทีเข้าใจธุรกิจขององค์กร
    4. ธุรกิจและไอทีทำงานแบบเป็นหุ้นส่วน
    5. โครงการไอทีมีระดับความสำคัญสูง
    6. ไอทีเป็นผู้นำในการนำเสนอ
      5. สิ่งขัดขวางการเปลี่ยนแปลง ทำให้การวางแผนกลยุทธ์ล้มเหลว
    1. ไอทีและธุรกิจขาดความสัมพันธ์ใกล้ชิด
    2. ไอทีไม่ถูกจัดให้มีความสำคัญในองค์กร
    3. ไอทีไม่สามารถบรรลุตามข้อตกลง
    4. ไอทีไม่เข้าใจธุรกิจ
    5. ผู้บริหารระดับสูงไม่สนับสนุนไอที
    6. ขาดความเป็นผู้นำในการจัดการด้านไอที
      6. การเติบโตของกระบวนการข้อมูล
    1. ระยะเริ่มต้น (Initiation)
    2. ระยะการติดต่อ (Contagion)
    3. ระยะการควบคุม (Control)
    4. ระยะการรวมกัน (Integration)
    5. ระยะการบริหารข้อมูล (Data Administration)
    6. ระยะการเติบโตเต็มที่ (Maturity)
      7. กระบวนการตัดสินใจ
    1. กำหนดวัตถุประสงค์ (Objectives)
    2. ศึกษาข้อจำกัด (Constraints)
    3. ระบุทางเลือก (Alternatives)
    4. รวบรวมสารสนเทศ (Gather Information)
    5. ประเมินทางเลือก (Evaluate Alternatives)
    6. เลือกทางเลือก (Choose Alternaive)
      8. ปัญญาประดิษฐ์ #
    1. หุ่นยนต์ (Robotic)
    2. ภาษาธรรมชาติ (Natural Language)
    3. ระบบผู้เชี่ยวชาญ (Expert System)
    4. ระบบจับภาพ (Vision System)
    5. เครือข่ายเส้นประสาท (Neural Network)
      9. โครงสร้างของระบบผู้เชี่ยวชาญ
    1. ดึงความรู้ (Knowledge Acquisition)
    2. ฐานความรู้ (Knowledge Base)
    3. กลไกการวินิจฉัย และถ่ายทอดความรู้ (Inference Engine)
    4. เชื่อมต่อกับผู้ใช้ (User Interface)
      10. กระบวนการด้านไอที 9 แบบ 
      1) การคิดตามระบบธุรกิจ
Business systems thinking
2) การสร้างความสัมพันธ์
Relationship building
3) อำนวยการทำสัญญา
Contract facilitation
4) ความเป็นผู้นำ
Leadership
5) ให้ข้อมูลการซื้อ
Informed buying
6) วางแผนสถาปัตยกรรม
Architecture planning
7) ทำให้เทคโนโลยีทำงาน
Making technology work
8) พัฒนาผู้จำหน่าย
Vendor development
9) ตรวจสอบสัญญา
Contract monitoring
      11. เปรียบเทียบทักษะ : เนื้อหาสารสนเทศ ระดับการจัดการ ลักษณะสารสนเทศ
      12. เปรียบเทียบทักษะ : ผู้นำ ความรู้ทางเทคนิค และความรู้ทางธุรกิจ
      13. วิเคราะห์เครื่องมือที่ใช้สื่อสารแต่ละกลุ่ม

      1. http://www.yonok.ac.th/mail
      2. http://yoso.yonok.ac.th
      3. http://www.yonok.ac.th/yoso
      4. http://www.yonok.ac.th/webboard
      5. http://blog.yonok.ac.th
      6. http://class.yonok.ac.th
      7. http://www.yonok.ac.th/doc
      8. http://www.yonok.ac.th/radio
      9. http://www.yonok.ac.th/intranet
      10.http://www.yonok.ac.th/sim
หางาน : เทอร์โมมิเตอร์
ผู้สนับสนุน
SEO 検索エンジン対策 : 当広告について
แนะนำเว็บไซต์ของเพื่อน
+ タイ（バンコク）のホテル・サービスアパート
+ 質屋 ブランド
+ テラダ トランクルーム
+ SEO & Web design