ลักษณะระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ

เว็บเพจสำรอง (Backup Webpages) : thaiall.com | perlphpasp.com
ปรับปรุง : 2548-02-13 ()

ใส่ขยะเข้าไป ย่อมได้ขยะออกมา
Gabage in, gabage out (GIGO)

คุณสมบัติของข้อมูลที่ดี
1. ถูกต้อง (Accurate)
2. ทันเวลา (Timeliness)
3. สอดคล้องกับงาน (Relevance)
4. สามารถตรวจสอบได้ (Verifiable)

---

การพัฒนาระบบสารสนเทศต้องคำนึงถึงคุณสมบัติของ MIS
1. ความสามารถในการจัดการข้อมูล (Data manipulation)
2. ความปลอดภัยของข้อมูล (Data security)
3. ความยืดหยุ่น (Flexibility)
4. ความพอใจของผู้ใช้ (User satisfaction)

---

ประโยชน์ของ MIS
1. ช่วยให้ได้ข้อมูลที่ต้องการ ได้ทันเหตุการณ์
2. ช่วยให้กำหนดกลยุทธ์ และวางแผนปฏิบัติการได้
3. ช่วยให้ตรวจสอบผลการดำเนินงานได้
4. ช่วยให้ศึกษา และวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา
5. ช่วยให้สามารถวิเคราะห์ปัญหา หรืออุปสรรค เพื่อหาวิธีแก้ไข
6. ช่วยลดค่าใช้จ่าย

---

การจัดโครงสร้างของสารสนเทศตามการนำไปใช้แบ่งได้ 4 ระดับ
1. Top management : ระดับวางแผนกลยุทธ์ นโยบาย และการตัดสินใจ
2. Middle management : ระดับวางแผนการปฏิบัติการ ในระดับยุทธวิธี
3. Bottom management : ระดับควบคุมการปฏิบัติการ และขั้นตอนต่าง ๆ
4. Operation : ระดับปฏิบัติการ

---

ระบบย่อย หรือส่วนประกอบของ MIS
1. ระบบประมวลผลรายการ (TPS = Transaction processing Systems)
   เช่น การบันทึกรายการบัญชี การขาย การผลิต เป็นต้น
2. ระบบการจัดการรายงาน (MRS = Management Reporting System)
   ช่วยจัดเตรียมรายงานสนองความต้องการของผู้ใช้ เช่น Grade report
3. ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (DSS = Decision Support System)
   ช่วยเตรียมรายงาน เพื่อเป็นประโยชน์ในการตัดสินใจของผู้บริหารระดับต่าง ๆ
4. ระบบสารสนเทศสำนักงาน (OIS = Office Information System)
   ระบบสารสนเทศในสำนักงานโดยอาศัยอุปกรณ์คอมพิวเตอร์

---

การรวมความสัมพันธ์ของแต่ละระบบย่อยเข้าด้วยกัน
1. ESS = Executive Support Systems
2. MIS = Management Information Systems
3. DDS = Decision Support Systems
4. OIS = Office Information Systems
5. TPS = Transaction Processing Systems

---

การจัดการทรัพยากรสารสนเทศ (Information Resource Management)
สารสนเทศถือเป็นทรัพยากรหนึ่งที่จำเป็นต่อการบริหารในองค์กร จึงต้องมีการจัดสรร และจัดการอย่างเป็นระบบ

---

กระบวนการการประมวลผล แนะการนำไปใช้
1. ข้อมูล (Data)
2. การประมวลผล (Process)
3. สารสนเทศ (Information)
4. ผู้บริหาร (Administrator)
5. การตัดสินใจ (Decision)

---

เป้าหมายของระบบสารสนเทศ (Objective of information system)
1. เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
2. เพิ่มผลผลิต
3. เพิ่มคุณภาพในการบริการลูกค้า
4. ผลิตสินค้าใหม่ และขยายผลิตภัณฑ์
5. สร้างทางเลือกในการแข่งขัน
6. สร้างโอกาสทางธุรกิจ
7. ครองใจลูกค้า และปกป้องจากคู่แข่ง

---

พื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศ
1. ส่วนประกอบของระบบสารสนเทศบนพื้นฐานทางคอมพิวเตอร์ (input,memory,arithmetic and logic,control,output)
   - Hardware
   - Software
   - Data
   - People
2. ผู้เขียนโปรแกรม ผู้ใช้ และผู้วิเคราะห์ระบบ
3. เทคนิคในการปฏิบัติของระบบสารสนเทศบนพื้นฐานคอมพิวเตอร์ (Technical operation of Computer-Base Information Systems = CBIS)
4. การจัดข้อมูลบนพื้นฐานของคอมพิวเตอร์
5. รูปแบบการประมวลผล

---

แหล่งของข้อมูลสารสนเทศ
1. แหล่งข้อมูลภายนอก
2. แหล่งข้อมูลภายใน
2.1 สารสนเทศที่ได้มาจากการประมวลผลข้อมูล
2.2 สารสนเทศที่ได้จากแหล่งอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการประมวลผล
2.3 สารสนเทศที่ได้จากผู้บริหารในระดับที่ต่ำกว่า