6.71 จดหมายแจ้งปรับปรุงระบบ ของ se-ed.net
: มีรายละเอียดหลายอย่างเขียนได้ดีมาก น่าอ่านเป็นกรณีศึกษา
Date: 2 สิงหาคม 2544
From: webmaster@se-ed.com (Sanyapong Kridakarn)
เรียนสมาชิกทุกท่าน
หลังจากที่ทางซีเอ็ดให้บริการฟรีอีเมล์ และฟรีโฮมเพจมา 1 ปี ขณะนี้ก็ถึงเวลาที่ทางทีมงานขอแจ้งให้ทราบว่า จะมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลง
เซิร์ฟเวอร์เพื่อให้สามารถให้บริการทุกท่านได้มากขึ้น และเพิ่มเติมความสามารถให้รองรับการใช้งานของทุกท่านได้มากกว่าเดิมในทุกๆ ด้าน
ทุกท่านคงพอจะทราบว่า ช่วงสองเดือนที่ผ่านมา เซิร์ฟเวอร์เกิดปัญหาหลายครั้ง โดยเกิดขึ้นจากหลายสาเหตุ เช่น
- พื้นที่ฮาร์ดดิสก์ 60 GB ของเซิร์ฟเวอร์เหลืออยู่ประมาณ 2 GB เท่านั้น
- การถูกถล่มด้วยเมล์จำนวนมาก (mail bomb) จากสมาชิก SE-ED.net ของเราท่านหนึ่ง
- ข้อจำกัดของ Linux ที่โฟลเดอร์หนึ่งจะมีไฟล์และโฟลเดอร์ได้เพียงประมาณ 32,000 โฟลเดอร์เท่านั้น ทำให้ไม่สามารถรองรับสมาชิกเพิ่มเติมได้
- ข้อจำกัดเว็บเซิร์ฟเวอร์ Apache ที่รองรับผู้ใช้พร้อมกันได้เพียง 256 ราย และทำให้เซิร์ฟเวอร์ทำงานช้ามากสำหรับผู้ใช้รายที่ 257 ขึ้นไป
เมื่อคอมไพล์โปรแกรม Apache ใหม่เพื่อให้รองรับผู้ใช้ได้มากขึ้นจนกระทั่งเกิด Error โดยไม่คาดหมาย ทำให้ไม่สามารถอ่านเมล์ผ่านเว็บ
และเปิดเว็บเพจของสมาชิกได้ประมาณ 2 วัน
- การระบาดของไวรัส Sircam
- ล่าสุด ระบบไฟล์บนฮาร์ดดิสก์ของลินุกซ์เกิดขัดข้อง จนเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน ต้องไปแก้ไขเครื่องถึงอินเทอร์เน็ตประเทศไทย
ระบบทุกอย่างหยุดทำงาน~ 24 ชั่วโมง
ต้องขออภัยทุกท่านที่เกิดปัญหาและข้อติดขัดเหล่านี้ ทีมงานจะทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อให้เกิดเหตุการณ์เหล่านี้น้อยที่สุด และในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย
ก็จะรีบแก้ไขให้บริการทุกอย่างกลับมาเป็นปกติอีกครั้งในเวลารวดเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้
ขณะนี้ทางทีมงานกำลังอัปเกรดเครื่องใหม่ และเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการที่ใช้ดังนี้
ตารางเปรียบเทียบเซิร์ฟเวอร์ใหม่และเก่า
| New Server | Current Server | | CPU | Dual Pentium III 933 MHz | Pentium III 650 MHz | | Motherboard | Intel Server Board STL2 | Intel Server Board L440GX | | Memory | 1 GB | 512 MB | | Harddisk | 300 GB | 60 GB | | OS | Windows 2000 Advanced Server | Redhat Linux 6.2 | | Web server | Apache 1.3.20 for Windows | Apache 1.3.20 |
นอกจากนี้จะยังมีระบบไฟร์วอลล์เพื่อป้องกันระบบให้ปลอดภัยจากการโจมตีและการแฮกได้มากขึ้น
เนื่องจากเราต้องเปลี่ยนระบบปฏิบัติการ ทำให้ต้องเปลี่ยนระบบรับส่งอีเมล์ใหม่ทั้งหมด
* ท่านที่ใช้ Outlook หรือ Eudora ไม่ต้องปรับเปลี่ยนใดๆ ทั้งสิ้น เนื่องจากเมล์เดิมจะได้รับการจัดเก็บไว้ในเครื่องของสมาชิกอยู่แล้ว
* ท่านที่ใช้การอ่านเมล์ผ่านเว็บเบราเซอร์ จะไม่สามารถอ่านเมล์เดิมได้ เพราะระบบใหม่จะเสมือนการสร้างตู้จดหมายขึ้นมาใหม่ทั้งหมด
(ทีมงานจะจัดระบบให้สามารถตรวจสอบเมล์ในระบบเดิมได้ โดยจะเก็บเมล์เหล่านี้อีกระยะหนึ่ง เพื่อให้ท่านสามารถ Forward เมล์เหล่านั้นไป
เก็บไว้ในระบบใหม่ได้) สำหรับวันเวลาที่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงระบบจริงๆ นั้น จะแจ้งให้ทุกท่านทราบในโอกาสต่อไป (คาดว่าจะอยู่ในช่วงสัปดาห์นี้)
ในช่วงที่ดำเนินการเปลี่ยนระบบจริงนั้น อาจเกิดข้อขัดข้องอยู่บ้าง ทีมงานจึงขออภัยล่วงหน้าถ้าเกิดกรณีดังกล่าวขึ้น และหวังว่าทั้งหมดนี้
เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดสำหรับสมาชิกทุกท่าน
| 
