| 
 ผู้นำ : คนที่มีภาวะผู้นำ กับ ผู้นำที่ยกระดับ (องค์กร/ บุคลากร) (Leadership to Leadershift)
ผู้นำ (Leader) คือ ผู้ที่กำหนดทิศทางองค์กร วิสัยทัศน์ การวางแผน กำหนดทิศทาง เป้าหมายความสำเร็จ รวมถึงพัฒนาการในทุกมิติของคน และ องค์กร ซึ่งจะต้องมี "ภาวะผู้นำ (Leadership)" ที่หมายถึง ลักษณะพิเศษด้วยการใช้อิทธิพล ชี้นำให้บุคลากรมุ่งไปสู่เป้าหมาย และ ความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ได้
ผู้นำจะต้องมีคุณลักษณะ 10 ประการ
1) มีพลังขับสูง (Drive)
2) มีแรงจูงใจสูง (Motivation)
3) มีความซื่อสัตย์ในหน้าที่ (Integrity)
4) มีความเชื่อมั่นในตนเองสูง (Self- confidence)
5) มีความตื่นตัวอยู่เสมอ (Alert)
6) มีความรับผิดชอบ (Responsibility)
7) มีความรู้ที่ดี (Knowledgeable)
8) มีทักษะทางสังคม (Social)
9) มีทักษะในการแก้ปัญหาที่ดี (Problem-solving)
10) มีความมั่นคงทางอารมณ์ (Emotional Stability)
แน่นอนว่าเมื่อมีคุณลักษณะที่ดี 10 ประการแล้ว ย่อมจะต้องมี "พฤติกรรม (Behavior)" ตามทฤษฎีผู้นำเชิงพฤติกรรม (Behavioral Theory) ที่จะมองว่า ผู้นำควรมีทักษะ "เก่งงาน (Task Oriented)" หรือ "เก่งคน (Employee Oriented)" ที่เด่นชัดเฉพาะตน แต่หากมองกลุ่มทฤษฎีผู้นำเชิงสถานการณ์ (Contingency Theory) จะเน้นให้ผู้นำ สามารถปรับตัวตามสถานการณ์ด้วย "ระดับความพร้อม" ของคน (ลูกน้อง) หรือ ของงาน (ระดับความยาก) เพื่อความเหมาะสมด้วย
อย่างไรก็ตาม ในโลกปัจจุบันที่มีความผกผันของสิ่งแวดล้อมภายนอกระดับโลกอย่างมาก ทั้ง เศรษฐกิจ สังคม กฎหมาย การเมือง สถานการณ์ของโลก การแข่งขันในมิติต่าง ๆ และ โดยเฉพาะเทคโนโลยีที่ก้าวล้ำในหลายระดับที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วขึ้นเรื่อย ๆ
ดังนั้นคุณลักษณะจาก 10 ประการ จะต้องปรับเป็น 11 ได้แก่ "มีทักษะในการปฏิรูป (Transformation)" พร้อมเป็น "ผู้นำการเปลี่ยนแปลง (Change Agent)" ให้ได้ และ พร้อมเปลี่ยน 6 ด้านให้พร้อมเสมอ
1. กลยุทธ์องค์กร ในทุกระดับ ให้ทันสมัย
2. โครงสร้างองค์กร ที่ทำให้ขั้นตอนลดลง
3. ประเพณีปฏิบัติ และ วัฒนธรรม ที่ยึดติด
4. เครื่องมือ เครื่องจักร อุปกรณ์ ที่ล้าหลัง
5. สภาพแวดล้อมทางกายภาพ ที่ไม่เอื้อให้คนรักงาน
6. การเปลี่ยนตัวบุคลากร ที่ทัศนคติ และ คุณสมบัติ ไม่พร้อมก้าวหน้า
หากผู้นำทำได้ ทั้งพัฒนาตน ทั้งคุณลักษณะ และ พฤติกรรมที่เหมาะสม และ พร้อมเปลี่ยนแปลงองค์กร ก็จะเป็นผู้นำจาก "ผู้นำที่มีภาวะผู้นำ (Leadership)" กลายเป็น "ผู้นำที่ยกระดับ (Leadershift)" ให้กับ องค์กร และ ทีมงาน ได้นั่นเอง
ท่านล่ะ อยู่ในองค์กรที่ผู้นำของท่านเป็นเช่นไร หรือ ตัวท่านเอง เป็นผู้นำลักษณะไหน
ด้วยความปรารถนาดี
ผศ.ดร.กฤษฎา ตันเปาว์
18 มีนาคม 2565
|
