| 
 ด้วยกลยุทธ์การขยายธุรกิจเชิงบูรณาการ (Integrative Growth Strategy)
การดำเนินกิจการ หรือ ธุรกิจใด ๆ จำเป็นจะต้องมี "กลยุทธ์ระดับองค์กร (Corporate Strategic Plan)" ที่หมายถึง หางเสือ ให้องค์กรเดินไปแบบภาพกว้าง ที่จะต้องมีทั้งวิสัยทัศน์ (Vision) วัตถุประสงค์ (Objectives) และ แน่นอนคือ "จุดยืนของธุรกิจ (Business Positioning)" ว่าในการดำเนินกิจการอยู่ในสภาวะ/ สถานะใด ซึ่งมี 4 ทิศทางองค์กร ที่ต้องตัดสินใจต่อไป ได้แก่
- กลยุทธ์เติบโต
- กลยุทธ์คงที่
- กลยุทธ์ลดการลงทุน
- กลยุทธ์หาพันธมิตรธุรกิจ
แน่นอนว่า ส่วนใหญ่ เจ้าของกิจการ/ ผู้บริหารระดับสูง ย่อมเป็นคนตัดสินใจของกลยุทธ์องค์กร และ แน่นอนว่า "ทางเลือกแรก" คือการผลักดันไปสู่ "กลยุทธ์การเติบโต (Growth Strategy)"
อย่างไรก็ตาม การเติบโตมีหลากหลายกลยุทธ์ และ หนึ่งในกลยุทธ์ ที่มีประสิทธิภาพ และ รวดเร็วเพื่อการเติบโตที่สุดวิธีหนึ่ง ก็คือ "กลยุทธ์บูรณาการธุรกิจ (Integrative Growth Strategy)" ที่หมายถึง การสร้างธุรกิจที่ "เร็วที่สุด" ผ่านการควบรวม (Merger) การร่วมทุน (Joint Venture) ที่เป็นหุ้นใหญ่ หรือ การเข้าซื้อกิจการ (Take Over) หรือ อาจแบบผสมผสาน เป็นที่มาของการสร้างธุรกิจแบบก้าวกระโดดที่ไม่ต้องนับหนึ่ง ซึ่งเหมาะสมกับองค์กรที่มีศักยภาพทางการเงิน (Financial Potential) ซึ่งสามารถทำได้ 2 ลักษณะดังนี้
I) การขยายเพื่อเติบโตแนวนอน (Horizontal Integration)
หมายถึง การเติบโตที่เข้าดำเนินการในธุรกิจแบบเดียวกัน ใกล้เคียงกัน หรือ สัมพันธ์กัน กับธุรกิจที่ทำอยู่เดิมในลักษณะ "ระนาบเดียวกัน" เช่น
- ร้านเสื้อผ้าผู้หญิง ขยายร้านเสื้อผ้าผู้ชาย
- ร้านขายก๋วยเตี๋ยว ขยายร้านขายข้าวแกง
- ร้านนวดแผนไทย ขยายร้านสปาผิว
- ทำโรงเรียนกวดวิชาคณิตศาสตร์ ขยายสอนภาษา
- ส่งออกพืชผัก ขยายส่งออกผลไม้ตามฤดูกาล เป็นต้น
II) การขยายเพื่อเติบโตแนวตั้ง (Vertical Integration)
หมายถึง การเติบโตที่เข้าดำเนินการเกี่ยวกับ "กระบวนการ (Process)" ที่ทำอยู่ โดยกลยุทธ์แนวตั้ง ทำได้ 2 กรณี ได้แก่
1. กลยุทธ์ย้อนหลัง (Backward Vertical Integration)
หรือ การถอยหลัง ไปยังธุรกิจ "การจัดหา/ ดำเนินการ เกี่ยวกับวัตถุดิบเอง" เช่น
- ทำร้านเสื้อผ้า ย้อนไปทำโรงงานผ้า
- ร้านขายข้าว ไปลงทุนปลูกผัก ปลูกข้าว
- ร้านนวด ย้อนไปลงทุนผลิตน้ำมัน ครีม สมุนไพร เพื่อการนวด
- โรงเรียนกวดวิชา ไปลงทุนผลิตหนังสือ/ตำราเอง
- ส่งออกผลไม้ ไปซื้อที่ปลูกผลไม้เอง
เป็นต้น
2. กลยุทธ์เดินหน้า (Forward Vertical Integration)
หรือ การเดินหน้าธุรกิจไปถึงลูกค้า โดย "ตัดตัวกลาง" ออกไป เช่น
- ทำธุรกิจผ้าส่ง แต่พัฒนาหน้าร้าน สร้าง Brand ขายเองถึงลูกค้า
- ขายข้าวสาร ไปขยายหน้าร้านขายข้าวที่ต่าง ๆ เพิ่มเอง
- ผลิตสินค้าด้านสุขภาพส่ง ไปเปิดหน้าร้านสร้างตราเอง หรือ ขายตรงกับลูกค้าผ่านสื่อต่าง ๆ
- โรงพิมพ์หนังสือ/นิตยสาร ไปเปิดหน้าร้านขายหนังสือเอง หรือ ทำโรงเรียนสอนเอง
- ทำธุรกิจผักผลไม้ เปิดหน้าร้านขาย หรือ ขายออนไลน์เอง
เป็นต้น
ดังนั้น หากกิจการใด ๆ ที่มีศักยภาพ สามารถต่อยอดได้อย่างรวดเร็วด้วยกลยุทธ์การขยายธุรกิจเชิงบูรณาการ (Integrative Growth Strategy) เช่นเดียวกับบริษัทชั้นนำระดับชาติ หรือ ระดับโลก ต่างก็มองหาโอกาสธุรกิจเติบโตก้าวหน้าแบบดุดัน (Aggressive Expansion) ทั้งนั้น ด้วย Horizontal Integration และ Vertical Integration (Backward + Forward) เป็นสำคัญ
องค์ความรู้เรื่องนี้ ยังอาจนำมาประยุกต์ใช้กับ "การพัฒนาตน" ได้เช่นเดียวกัน คือ การพัฒนางานที่ทำอยู่ให้เก่งขึ้น ฝึกฝนให้ดีขึ้น ในงานที่ทำอยู่ (Horizontal Integration) การย้อนกลับไปเพิ่มเติมความรู้ โดยการเรียนรู้งานเพิ่ม การเข้าอบรมสัมมนา การเรียนต่อในสาขาพื้นฐานของงาน (Backward Vertical Integration) หรือ การสานสัมพันธ์ใกล้ชิดลูกค้า เพื่อการเข้าใจลูกค้า หรือ ทำงานกับฝ่ายที่สัมพันธ์กันมากขึ้น (Forward Vertical Integration)
วันนี้ ท่านทำงาน หรือ อยู่ในธุรกิจที่เติบโตด้วยแนวทางใดของกลยุทธ์การขยายธุรกิจเชิงบูรณาการ หรือ ไม่ และ ตนเองเคยวิเคราะห์เพื่อพัฒนาตนเองแบบ "บูรณาการ" แล้ว หรือ ยัง
ด้วยความปรารถนาดี
ผศ.ดร.กฤษฎา ตันเปาว์
10 กันยายน 2562
|
