พบ crawl errors กว่า 500 ที่เป็น unreachable จึงต้องแก้ไข

แก้ปัญหา url ภาษาไทยกับ tag ของ wordpress

16 มี.ค.53 มีโอกาสเข้าไปตรวจ account ของ webmaster tools ที่สมัครไว้หลายปีก่อน เนื่องจากมีปัญหาในเว็บไซต์ wordpress ขององค์กรที่ติด bad ware เมื่อเข้าไปดูสถิติเกี่ยวกับ crawl errors ก็ต้องตกใจ เพราะ url แบบ permalink ที่ใช้ใน wordpress 2.9.2 นั้น ใช้งานไม่ได้ในส่วนของ tag กว่า 500 เว็บเพจใน thaiall.com/blog จึงหาวิธีแก้ไขเรื่อง url ที่ใช้ภาษาไทยไม่ได้ ถ้าใช้ slug tag เป็นภาษาอังกฤษหรือตัวเลขอย่างที่ใช้ใน category หรือ username หรือ postid ก็จะไม่พบปัญหา ที่เป็นปัญหาคือใช้ tag ที่แปลงภาษาไทยด้วย url encode แล้ว เมื่อข้อความไปผ่าน mod_rewrite ของ apache ในเครื่องของ hypermart.net จะพบ Internal Server Error .. สังเกตุว่าเกิด redirect 2 รอบเมื่อกดปุ่ม enter .. ต้องแก้ปัญหามิเช่นนั้นจะไม่เป็นไปตาม seo ครับ
     พยายามแก้ไขจนไปพบทางออกในวิธีที่สาม คือ 1) ติดตั้ง simple tag plugin แต่ไม่ช่วยแก้ปัญหากรณีนี้ เพราะไม่มีตัวเลือก tag id และถ้ามีก็คงไม่ work ตามกฎของ seo 2) จะแก้ .htaccess แต่ก็สงสัยว่าแก้ไปก็คงไม่ช่วย เพราะปัญหานี้เกิดเฉพาะกับ hypermart.net ทดสอบในเครื่องที่บ้านที่ใช้ apache ก็ไม่พบปัญหานี้ และเคยพบปัญหาภาษาไทยกับ url จนต้องใช้ url_encode ใน php มาแล้ว แต่ครั้งนี้มีการ redirect 2 รอบ จึงคาดว่าไม่ผ่านในรอบสองนั่นเอง 3) ทดสอบใช้ default ของ permalink แล้วพบว่ามี ?tag= ให้ใช้บริการ เมื่อเปลี่ยนไปใช้ /%author%/%post_id%/ ก็พบว่ายังใช้ ?tag= ได้ จึงทดสอบเติมเข้าไปใน tag base ก็ยังใช้งานได้ทั้งแบบผ่าน get และผ่าน mod_rewrite สรุปว่าเป็นงานเล็กที่ใช้เวลานานมากอีกงานหนึ่ง ค้นและทดสอบไปกว่า 6 ชั่วโมง .. ดีนะครับที่อยู่บ้าน เพราะไม่มีใครดึงความสนใจ ถ้าอยู่ที่ทำงานคงไปไม่ถึงไหน .. เท่านี้ก็เป็นไปตามแนวของ seo
+ http://www.thaiall.com/seo

เว็บไซต์ creative university

Bangkok University : Creative university

14 มี.ค.53 พบเว็บไซต์ของมหาวิทยาลัยกรุงเทพ คือ www.bu.ac.th ใช้คำว่า creative university ออกแบบได้สวย เป็นระเบียบ (พบคำว่า creative ที่มี idea สอดคล้องกับที่ ดร.วิริยะ ฤาชัยพาณิชย์  บรรยายที่มหาวิทยาลัย) เมื่อเข้าไปแต่ละคณะก็พบว่ามี creative ในแบบของตน คือ ไม่ได้เหมือนกันไปซะหมด แต่ละคณะก็มีรูปแบบการนำเสนอข้อมูลที่แตกต่างกันไป เหมือนเป็นทีมพัฒนากันคนละทีมกับหน้าแรก โทนสีของเว็บไซต์น่าจะเป็นม่วงส้ม เพราะเว็บเพจที่พัฒนาโดยหน่วยงานกลางจะใช้เมนูด้านซ้ายเป็นสีม่วง ส่วนตัวหนังสือก็พยายามใช้ม่วงกับส้มสลับกัน เช่น ถาม-ตอบ หรือ ควันหลงรับปริญญา การนำเสนอเรื่องการแต่งตัวของนักศึกษาดูเป็นมืออาชีพ และเรียบร้อยสมเป็นนักศึกษาสมัยใหม่ในสถาบันการศึกษา และมีการเชื่อม facebook กับ twitter เกาะกระแส Social Network ด้วยครับ แต่ไม่พบการใช้บริการสถิติกับ truehits.net
+ http://www.facebook.com/bangkokuniversity
+ http://twitter.com/BUCreative
+ http://www.youtube.com/bucreative

พบคำว่า ไซต์นี้อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ ในไซต์ขององค์กร

มีการ upload แฟ้ม และพบว่าแฟ้มมี signature อันตราย

13 มี.ค.53 พบปัญหาจึงมีขั้นตอนการดำเนินการที่แบ่งกิจกรรมเป็น 3 ส่วนที่สำคัญคือ ที่มาของปัญหา การตรวจสอบ และการดำเนินการแก้ไข รายละเอียดมีดังนี้ 1) ผู้ใหญ่ท่านหนึ่งโทรศัพท์แจ้งว่าผลสืบค้นเว็บไซต์ขององค์กร พบคำว่า “ไซต์นี้อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ”  เมื่อค้นด้วย url ของเว็บไซต์กับ google.com ก็พบว่ามี 2 ไซต์ในเครื่องบริการเดียวกันติดโผปัญหานี้จริง 2) ใช้ FTP เข้าไปตรวจแฟ้มจากที่บ้าน ซึ่งเครื่องบริการใช้ code ของ wordpress กับทั้ง 2 ไซต์ พบว่ามี script ประเภท badware อยู่จริง โดยแฟ้มถูกปรับปรุงจากผู้พัฒนาเว็บไซต์เมื่อเวลา 12.30น. (วันนี้เอง) จึง download code มาแก้ไขด้วยการลบ script บรรทัดปัญหาออกไปไม่กี่แฟ้ม แล้ว upload เข้าไปทับแฟ้มเดิมใหม่ ซึ่งเชื่อว่าไม่กระทบในทางลบจึงดำเนินการโดยไม่แจ้งผู้พัฒนาเว็บไซต์ 3) ผลการทดสอบ view source ยังพบบรรทัดปัญหาที่เป็นผลการทำงานของ badware อยู่ที่นั่นเช่นเดิม การ scan เข้าไปในระบบทั้งหมดจากที่บ้านอาจไม่สะดวกเรื่องความเร็วในการประมวลผล จึงเดินทางไปที่องค์กรแล้วแก้ปัญหาหน้าเครื่องด้วยการ scan แฟ้มทั้งหมด พบว่า signature ของไวรัสหรือ badware อยู่ 4 แบบ คือ eval, doc.write ด้วย javascript 2 แบบ และ script ที่พบในครั้งแรก 4) ใช้ file search ของ windows ร่วมกับ replace แบบ multi-line ของ editplus ในการ scan แล้วสั่งลบ signature ออกจากแฟ้มทั้งหมด ซึ่งพบว่ากว่า 200 แฟ้มนั้นมีเวลาถูกแก้ไขในเวลาประมาณ 12.30 -12.55น. ซึ่งตรงกับเวลาที่ผู้พัฒนาเว็บไซต์ส่งแฟ้มเข้าไปในระบบ แสดงเวลา upload ชัดเจนใน log ของ FTP Server มีประเด็นที่น่าสงสัยคือทำไมผลไปแสดงใน google.com เร็วมาก และถูกตรวจพบในเวลาที่รวดเร็ว รวมไม่ถึง 3 ชั่วโมงเท่านั้น .. จึงสงสัยว่า code มีปัญหามาก่อน 12.30น. หรือไม่ 5) ผลการแก้ไขทำให้ signature ของไวรัสถูกลบออกไปทั้งหมด เนื่องจากคาดว่า server ไม่ได้ติดไวรัสโดยตรง แต่คาดว่าเครื่องของผู้พัฒนาเว็บไซต์อาจติดไวรัส แล้วส่งแฟ้มที่ถูกแก้ไขเข้าเครื่องบริการ ที่สงสัยเช่นนั้นเพราะผู้เขียนใช้ ftp เชื่อมต่อเข้าระบบ ทำการดาวน์โหลดและอัพโหลด แต่ไม่เกิดผลต่อแฟ้มที่ดำเนินการ เมื่อแก้ไขแล้วก็ยังไม่พบไวรัสทำงานอีกครั้ง .. สรุปว่ารอดูอาการต่อไปเพื่อพิสูจน์ข้อสงสัย 6) ดำเนินการกับ google.com ด้วยการเข้าไปในส่วนของ webmaster tools แล้ว verify เว็บไซต์ทั้ง 2 แบบ download file แทนแก้ code เพราะสะดวกที่จะดำเนินการกับ wordpress ที่อาจมีการแก้ไขแฟ้ม index.php ในภายหลัง 7) เลือก ขอรับการตรวจสอบ จากระบบของ webmaster tools ใน google.com เนื่องจากดำเนินการแก้ไขปัญหาหรือต้นเหตุของ badware หรือ malware ทั้งหมดแล้ว .. เพราะแก้ไขแล้วจริง ๆ และคาดว่าทางผู้พัฒนาเว็บไซต์จะตรวจสอบตนเองพบ และไม่ส่งแฟ้มที่มีปัญหามาเผยแพร่ในเว็บไซต์ขององค์กรอีก เพื่อความแน่นอนในต้นเหตุของปัญหาจึงต้องตรวจสอบกับทีมผู้พัฒนาเว็บไซต์ในองค์กรว่าไม่มีใครมีไวรัสไว้ในครอบครองหรือไม่ .. สรุปว่าขณะนี้อยู่ระหว่างรอด google.com ตรวจสอบ
     8) หลังแจ้งให้ google.com ดำเนินการยกเลิกการ block ในเวลาประมาณ 22.00 น. พบว่ามีการแก้ไขแล้วเมื่อเวลา 8.00น. ของวันรุ่งขึ้น สรุปว่าการดำเนินการครั้งนี้สำเร็จ และต้องเฝ้าดู (monitor) ต่อไปว่าจะไม่เกิดเหตุแบบนี้ขึ้นอีก

 

รวมภาพแสดงการทำงาน แก้ปัญหา virus ใน script

+ http://www.google.com/webmasters/tools/dashboard?hl=th
+ http://www.google.co.th/search?q=ayume.eu
+ http://www.google.co.th/search?q=cartoon.co.th

สร้าง fan box ของ facebook ไปใส่ในเว็บเพจ

fan box ของ facebook

9 มี.ค.53 การสร้าง fan box แล้วเปิดให้เพื่อนที่เป็นสมาชิกของ facebook สมัครเข้าเป็น fan ใน box ของเรา มีขั้นตอนดังนี้ 1) เข้า facebook widgets หรือ Create a Profile Badge อยู่ล่างสุดท้างซ้ายของ profile 2) เข้า Page Badges แล้วคลิ๊ก created a Page จนแล้วเสร็จ 3) เข้า Widgets Home ตามด้วย Fan Box แล้วเลือก Other ก็จะมี javascript ให้ 4) นำ javascript ไปวางในเว็บเพจ ของผมไปวางไว้ใน thaiall.com/members ก็สำเร็จตามที่เคยเห็น yoso ใช้งานนั่นเอง 5) ผมเป็น creator ยังต้องเปลี่ยนตัวเองเป็น fan จะได้เข้าไปอยู่ใน fan Box ถ้าเข้าดู box ก็เข้าผ่าน profile และ boxes ในเมนูบาร์ด้านบน
+ http://www.thaiall.com/members/

เครื่องคอมพิวเตอร์ .. มีปัญหา .. ที่แก้ไขไม่ได้

9 มี.ค.53 ปัญหาเกิดขึ้นจากการที่เปิดโปรแกรม editplus เพื่อเขียนโปรแกรมไม่ได้ พบว่าเปิดแล้วก็หายไปทันที เมื่อถอนและติดตั้งใหม่หลายรอบ เปิดปิดเครื่องก็หลายรอบ หาต้นฉบับมาแทนสามรุ่น แต่ผลก็เหมือนเดิม จากนั้นอาการของปัญหาก็ชัดเจน คือ เครื่องแฮงค์ในสภาวะที่ไม่น่าเป็นไปได้ต่างเวลากันหลายครั้ง ตรวจ process แล้วไม่มีอะไรน่าสงสัยเลย ปัญหาเปิดโปรแกรมไม่ขึ้น เริ่มจาก editplus แล้วไปเกิดกับ notepad แต่ wordpad เปิดได้ .. สงสัยว่าอาการเหล่านี้น่าจะมาจาก bad sector จึงทำการ defragmentation
     การ defragmentation ไม่สามารถดำเนินการได้ทันที ต้องมีขั้นตอน ดังนี้ 1) reboot แล้วเริ่ม scan disk จนกว่าจะเสร็จ 2) analyse ระบบแฟ้ม 3) defragmentation เพื่อย้ายข้อมูลที่กระจายตัวให้มารวมแล้วเรียงชิดติดกันสำหรับแต่ละแฟ้ม สรุปว่าผลการทำ defrag ไปทำให้แฟ้มสำคัญบางแฟ้มเสียหาย ทำให้เกิด blue screen ทุกครั้งที่เปิดเครื่อง และต้องยอมแพ้ เนื่องจาก HD มีขนาด 8 GB ใช้เหลือไม่ 10% มาโดยตลอด จาก harddisk ที่เหลือน้อย แต่มีแฟ้มข้อมูลจำนวนมาก วิธีการแก้ไขคือลบแฟ้มและโปรแกรมให้เหลือน้อยที่สุด แต่แก้ไขไม่ทันเนื่องจากเข้าระบบไม่ได้ จึงใช้ทางออกที่ดีกว่าคือ หา HD ที่รองรับข้อมูลได้มากกว่าเดิมและไม่มี bad sector แล้วย้ายข้อมูลเดิมเข้า HD ตัวใหม่ แล้วก็ถอน HD ตัวเก่าให้ผู้ที่ต้องการนำไปใช้ประโยชน์ต่อไป (ถ้ายังใช้ได้นะครับ)

รวมโปรแกรมที่น่าสนใจในแฟ้มเดียว รุ่น 1  (เต็ม)
+ Deep Freeze แช่แข็งระบบไว้ กดปุ่ม ctrl-alt-shift-f6 แล้วใช้ guipassword
+ Process explorer แสดงรายการโปรแกรมที่กำลังประมวลผล ณ ปัจจุบัน
+ Autorun แสดงรายการโปรแกรมที่จะถูกเรียกมาประมวลผลเมื่อ start เครื่อง
+ Editplus 3.12 จัดการแฟ้มข้อความ (Text Editor)
+ Folder Size แสดงผลรวมขนาดแฟ้มในแต่ละห้อง (Size of Folder)
+ Iview3.51 ดูและจัดการภาพได้ระดับหนึ่ง
+ PDFCreator 0.9.8 จำลองเครื่องพิมพ์ขึ้นมา แล้วให้ผลลัพธ์ออกเป็น PDF File
+ Avira Antivirus ตรวจสอบ เฝ้าระวัง และจัดการไวรัสได้ … ฟรี
+ FileZilla 3.2.7 รับส่งแฟ้มกับเครื่องบริการ FTP อย่างมืออาชีพ
+ Ws Ftp 32 รับส่งแฟ้มกับเครื่องบริการ FTP สำหรับนักเรียน
+ Putty เข้าควบคุมเครื่องบริการที่เปิดให้เชื่อมต่อผ่าน SSH
http://www.thaiabc.com/download/my_best_v1.zip

การเปลี่ยนแปลงของสารสนเทศกับเวลา

สารสนเทศกับเวลา
สารสนเทศมีปริมาณเพิ่มขึ้น เมื่อเวลาผ่านไปพบว่าสังคมมีความสามารถในการเลือกเชื่อและใช้สารสนเทศ โดยใช้ประสบการณ์ของแต่ละบุคคล สิ่งที่ทุกคนปฏิเสธไม่ได้คือมีสารสนเทศมากมายที่หมดอายุเช่นการไปวัดของเยาวชนลดลง อุปกรณ์มากมายล้าสมัยเช่น โทรเลข หรือวิทยุติดตามตัว ส่วนการทอดไข่ด้วยน้ำมันหมูก็หายไป ร้านเน็ตลดลงแต่ร้านเกมเพิ่มขึ้น

ลิขสิทธิ์ซอฟท์แวร์ระหว่างบุคคล

6 มี.ค.53 ซอฟท์แวร์ที่ถูกพัฒนาขึ้นส่วนหนึ่งมีลิขสิทธิ์ชัดเจน ผู้นำไปใช้ต้องเสียค่าใช้จ่ายก่อน ไม่มีแชร์แวร์หรือรุ่นทดสอบ (Demo) ให้นำไปทดลองใช้งานก่อนแล้วตัดสินใจภายหลัง ถ้าใช้ก็ต้องเสียเงินก่อนจะได้ซอฟท์แวร์ไปติดตั้ง สำหรับค่าลิขสิทธิ์ซอฟท์แวร์มีหลายรูปแบบ เช่น ใช้คนเดียว ใช้ได้ทั้งองค์การ หรือนำไปพัฒนาให้กับลูกค้า ซอฟท์แวร์บางตัวเป็นแบบต่อยอดจากตัวหลัก เช่น wordpress.org เป็นตัวหลักที่เปิดให้ดาวน์โหลดได้ฟรี แต่ถ้าจะใช้ theme สวยของ solostream.com ที่ออกแบบให้ทำหน้าที่เป็นหน้ากากครอบซอฟท์แวร์ตัวหลักที่ถูกพัฒนาขึ้นโดยผู้พัฒนาอิสระแล้วจำหน่ายแยกออกจากซอฟท์แวร์ตัวหลักที่แจกฟรีก็เกิดขึ้นแล้วในปัจจุบัน
            ปัญหาลิขสิทธิ์เกิดขึ้นได้หลายกรณี เช่น ผู้เขียนพัฒนาซอฟท์แวร์ตัวหนึ่งและเปิดให้คนไทยดาวน์โหลดไปใช้ได้ฟรีแบบโอเพนท์ซอร์ท ต่อมามีผู้พัฒนาชาวไทยนำไปพัฒนาต่อยอดแล้วขายต่อให้กับลูกค้า ต่อจากนั้นผู้พัฒนาท่านนั้นได้ทิ้งงานไปแล้วลูกค้าก็โทรมาสอบถามผู้เขียน เพราะคิดว่าซอฟท์แวร์ที่เขาใช้อยู่ได้จ่ายให้ผู้เขียนส่วนหนึ่ง เมื่ออธิบายเรื่องลิขสิทธิ์แล้วลูกค้าท่านนั้นก็เข้าใจ อีกตัวอย่างหนึ่งคือชาวต่างชาติพัฒนาซอฟท์แวร์เพื่อขายแล้วคนไทยได้คัดลอกมาใช้อย่างไม่ถูกต้องตามเงื่อนไขของลิขสิทธิ์ แต่นำซอฟท์แวร์ดังกล่าวไปขายต่อให้กับลูกค้า ซึ่งลูกค้าไม่น้อยไม่เข้าใจในประเด็นเรื่องลิขสิทธิ์ซอฟท์แวร์ก็ยินดีจ่ายด้วยรู้เท่าไม่ถึงการณ์
            ในโลกที่เทคโนโลยีพัฒนาอย่างรวดเร็ว การตัดสินใจแต่ละเรื่องต้องใช้วิจารณญาณอย่างมาก เพื่อไม่ให้พลาดพลั้งไปกับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงแล้วส่งผลเสียย้อนกลับมา การพัฒนาเว็บไซต์ที่ใช้ระบบจัดการเนื้อหาเว็บไซต์ (CMS) เหมาะกับเว็บไซต์ที่เนื้อหามากและแบ่งหมวดหมู่ได้ชัดเจน เมื่อเลือกใช้ระบบจากค่ายใดก็ต้องติดตามการอัพเกรดอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทันเทคโนโลยีและปลอดภัยต่อการบุกรุก หากเปลี่ยนระบบ อัพเกรด หรือยกเลิกระบบซีเอ็มเอสอาจทำให้นำข้อมูลกลับมาใช้ต่อไม่ได้ ทำให้ที่อยู่เว็บไซต์ที่เคยถูกอ้างอิงไปทั่วโลกเปลี่ยนแปลง นั่นหมายถึงเนื้อหาที่เคยถูกเชื่อมโยงจากภายนอกจะหายไปทั้งหมด นี่เป็นตัวอย่างประกอบการตัดสินใจจ่ายค่าลิขสิทธิ์ซอฟท์แวร์ที่ต้องพิจารณารอบด้านบนความเข้าใจและให้ความสำคัญกับความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นเป็นที่ตั้ง

theme สวยมาก แต่มี license ของ solostream.com

wordpress theme
wordpress theme

6 มี.ค.53 วันนี้พบเว็บไซต์หนึ่งใช้ theme สวยมาก ชื่อ wp-clear บน wordpress.com พัฒนาโดย Solostream มีรายละเอียดใน solostream.com ส่วนเว็บบอร์ดของไทยที่ให้ข้อมูลเรื่องนี้พบใน thaiseoboard.com ส่วนเว็บไซต์ของไทยที่ใช้ theme นี้ได้อย่างลงตัว คือ startupthailand.com ตอนแรกก็คิดจะ download มาทดสอบติดตั้งในเครื่องที่บ้านและเผยแพร่ต่อไป แต่เข้าไปอ่านรายละเอียดก็พบว่ามี license คือ The SOFTWARE is protected by copyright laws and international treaty provisions. จึงไม่ดำเนินการอะไรต่อครับ พบว่าราคามี 3 แบบคือ แบบใช้เว็บไซต์เดียวราคาราว 2,400 บาท แบบหลายเว็บไซต์ราคาราว 5,400 บาท แบบสำหรับผู้พัฒนาที่ไปขายให้ลูกค้าอีกต่อได้ราคาราว 8,400 บาท ถ้าผมจะหา free theme ที่นำมาใช้และไม่ผิดกฎหมายคงต้องกลับไปหาใน wordpress.org ใช้เวลาสักพักก็พบว่า themes ชื่อ news-magazine-theme-640 เป็นอะไรที่น่าสนใจมากครับ .. ถ้าใช้ก็ต้องศึกษาเรื่อง seo ไปพร้อมกัน
+ http://wordpress.org/extend/themes/news-magazine-theme-640http://www.thaiseoboard.com/index.php?topic=100797http://www.solostream.com/wordpress-themes/
http://yonok.startupthailand.com
+ http://wordpress.org/extend/themes/

มอบประกาศนียบัตรผู้ผ่านโครงการพัฒนาศักยภาพว่าที่บัณฑิตด้านไอที

มอบประกาศนียบัตร ผู้ผ่านการอบรม

26 ก.พ.53 รองศาสตราจารย์อรวรรณ ทิตย์วรรณ รักษาการอธิการบดีมหาวิทยาลัยโยนก และคณาจารย์คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ร่วมแสดงความยินดีกับนักศึกษา อาจารย์ และศิษย์เก่า ที่ได้รับประกาศนียบัตรผ่านการอบรมโครงการ “พัฒนาศักยภาพว่าที่บัณฑิตด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ”  ระหว่างวันที่ 9 ธันวาคม 2552 ถึง 5 กุมภาพันธ์ 2553 ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ 1 ชั้น 3 อาคารบริหารธุรกิจฯ โครงการมีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อพัฒนานักศึกษาที่กำลังจะสำเร็จการศึกษา หรือสำเร็จการศึกษาแล้วให้มีทักษะด้านเทคโนโลยีเพิ่มขึ้น 2) เพื่อเตรียมความพร้อมด้านเทคโนโลยีให้กับนักศึกษาที่จะสามารถเข้าแข่งขันหรือส่งผลงานทางวิชาการประกวดในโครงการระดับชาติหรือนานาชาติต่อไป
     โดยแบ่งเนื้อหาการอบรมเป็น 9 เรื่อง ประกอบด้วย 1) การติดตั้งระบบปฏิบัติการวินโดว์ 2) การปรับแต่งค่าเริ่มต้นให้กับระบบปฏิบัติการวินโดว์ 3) การติดตั้งโปรแกรมประยุกต์ 4) ระบบความปลอดภัยและการจัดการไวรัสเบื้องต้น 5) การเขียนแผนภาพขั้นตอนการทำงานด้วย  MS  Visio 6) การประมวลผลด้วย MS Excel 7) การจัดการข้อมูลด้วย MS Access 8) การจัดการภาพกราฟฟิก 9) การเขียนเว็บเพจเบื้องต้น โดยมีวิทยากร 5 ท่านได้แก่  1) อาจารย์เกศริน   อินเพลา สาขาวิชาระบบสารสนเทศคอมพิวเตอร์ 2 ) อาจารย์ทนงศักดิ์   เมืองฝั่น สาขาวิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์  3) นายอนุชิต   ยอดใจยา งานเทคโนโลยีสารสนเทศ  4) นายธรณินทร์   สุรินทร์ปันยศ งานเทคโนโลยีสารสนเทศ 5) นายอรรถชัย   เตชะสาย    งานเทคโนโลยีสารสนเทศ